Cloudservice-blog

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Ich muss zugeben, dass ich Menschen, die sehr viel redeten, schon ziemlich störend fand. Sie liessen kaum jemanden zu Wort kommen und wenn sie etwas zu sagen hatten, kamen sie erst sehr spät zum Punkt. Manchmal vergass ich sogar, was das eigentliche Thema gewesen ist und versuchte mich, so wenig, wie möglich mit ihnen zu befassen.

Auf der Arbeit haben wir ebenfalls so eine Person gehabt und steckten in einer Krise. Wir haben unseren Umgang mit unseren Kunden ändern müssen, wobei die erwähnte Person, die Lösung hatte, aber sich niemand mit ihr unterhalten wollte. Wir sind auf der Suche nach einer neuen Softwareentwicklung Schweiz gewesen und taten somit immer sehr beschäftigt, sobald sie etwas zu sagen gehabt hatte. Mit CRM Schweiz klappte es ebenfalls nicht und haben sehr viele Kunden verloren. Deswegen haben wir auch keinen Nerv gehabt, uns lange Reden anzuhören und sind damit beschäftigt gewesen, einen Softwareentwickler Schweiz zu finden und uns um unsere verbliebenen Kunden zu kümmern. Unsere gesprächiste Mitarbeiterin ist eine unserer besten Mitarbeiter gewesen, die uns dann eine Standpauke hielt. Die Rede ist dieses Mal ziemlich eindeutig gewesen, wo sie uns über Cloudservice Schweiz, Billing Software Schweiz und einem Unternehmen berichtete, welches sie schon angerufen hatte. Sie machte uns klar, wann der Fachmann kommen wird und liess uns dann einfach stehen. Dies hatten wir bis her noch nie erlebt und wussten dann nicht, wie wir reagieren sollten. Sie ist nicht mehr anzusprechen gewesen und haben abgewartet, bis sich der Fachmann blicken gelassen hatte.

Dieser erschien auch pünktlich, wie es gesagt wurde und haben uns ausführlich mit ihm unterhalten. Unsere Mitarbeiterin machte uns natürlich ebenfalls deutlich, dass wir das Problem schon viel früher hätten beheben können und redete uns ganz schön in´s Gewissen. Das Gespräch mit dem Fachmann ist ebenfalls sehr eindeutig gewesen und genau das, was wir benötigt hatten. Wir haben uns über die Softwareentwicklung Schweiz unterhalten und danach machte sich der Fachmann auch sofort an die Arbeit. In der Zwischenzeit sind alle mit ihrer Arbeit beschäftigt gewesen und haben uns natürlich auch entschuldigt. So fiel uns die Arbeit auch wieder einfacher und konnten unseren Softwareentwickler Schweiz kaum noch erwarten. Wir haben uns einen einfacheren Zugang auf die Daten unserer Kunden gewünscht und Sicherheit, die besonders für unsere Kunden wichtig gewesen ist. Dies haben wir auch alles so bekommen und sind einfach nur begeistert gewesen. Wir haben einen glasklaren Überblick bekommen und haben unsere Kunden nicht mehr so lange auf sich warten lassen. Mit professionelles CRM Schweiz fiel uns die Kommunikation auch viel einfacher und kamen schneller an dem Punkt, wo wir eigentlich hin wollten. Unsere Kunden haben es so auch einfacher gehabt und bekam auch sehr schnell, das, was sie haben wollten. Wieso wir so lange auf Cloudservice Schweiz verzichtet haben, hat sich irgendwie keiner vorstellen können, wobei alle Beteiligten, samt Kunden, froh gewesen sind, es uns endlich gegönnt zu haben.

Billing Software Schweiz ist für den empfindlichen Teil da, können Sicherheit geben und somit auch vielen Unklarheiten aus dem Weg gehen. Unsere Mitarbeiterin ist wieder die Alte geworden und wir haben gelernt, richtig zuzuhören und keine voreiligen Schlüsse zu ziehen.